コロナ禍で各研修会の実施を見送っていましたが、３年振りに開催
６月に清掃員、７月に設備員、９月に管理員の研修を実施しました
今回はマンション管理員の研修会の模様をお知らせします
弊社は九州全県で分譲マンションの管理を受託しており、今般福岡・長崎・熊本・大牟田の各物件に勤務している管理人総勢８０数名の方が参加しました
研修テーマは、「接遇」・「個人情報の取り扱い」・「出退勤システムの操作方法」・「安全衛生活動」についての講義を実施しました
講義を通じて、安心・安全・快適なマンションライフを居住者様へ提供するにはどうしなければならないかの再確認に終始し、最後に提出されたアンケートで有意義な新たな発見や気づきをさせられたとの意見が多数ありました
今後とも弊社は、物件に勤務をされる方々との繋がりを大切にすべくフロントと管理員共に知識と技術向上に努めて参ります
